Hotel Eurovision: il sindaco di Liverpool “deluso” dal fatto che le aziende incassano addebitando £ 1.000 a notte

Il sindaco della metropolitana di Liverpool ha espresso “delusione” per le imprese locali che hanno “grossolanamente gonfiato” i prezzi per l’alloggio durante l’Eurovision Song Contest del prossimo anno, mentre i funzionari cercano di portare navi da crociera per ospitare i fan del concorso.

Di domenica, io ha scoperto che i fornitori di alloggi in città sembravano approfittare del concorso musicale del prossimo maggio per addebitare fino a 10 volte i prezzi normali, con alcuni hotel e appartamenti in affitto che costavano più di £ 1.000 a notte prima del gran finale.

I biglietti per l’evento non dovrebbero nemmeno essere messi in vendita per settimane, ma quasi tutte le sistemazioni a prezzi accessibili sembrano essere andate a ruba o ritirate dalla vendita, mentre alcuni locali intraprendenti sembravano essersi iscritti ad Airbnb solo per elencare le loro proprietà per tutta la durata del concorso, nel tentativo di farne migliaia.

I funzionari della città di Liverpool hanno esortato le persone a “essere pazienti” con le prenotazioni alberghiere, aggiungendo che stanno valutando soluzioni alternative come l’attracco delle navi da crociera sul lungomare della città, nonché la creazione di campeggi per servire i fan del concorso con un budget limitato.

In una dichiarazione lunedì, il sindaco della Liverpool City Region, Steve Rotheram, ha dichiarato: “L’Eurovision dovrebbe essere un’occasione in cui tutti si riuniscono in nome della pace, dell’amore e della comprensione. È uno spettacolo multicolore e multiculturale.

“Ecco perché è così deludente vedere alcune aziende nella nostra regione, che hanno colto al volo l’opportunità di gonfiare grossolanamente i prezzi, con alcuni che addirittura annullano le prenotazioni esistenti solo per ripubblicare le stesse cose a molte volte il prezzo precedente.

“Non voglio che a nessuno venga impedito di visitare la nostra grande città, perché è stata resa finanziariamente restrittiva”.

Il signor Rotheram ha detto che parlerà al settore dell’ospitalità dell’aumento dei prezzi e spera in una risoluzione.

Il concorso porterà decine di migliaia di fan in città, con nove spettacoli tra lunedì 8 maggio e sabato 13 maggio che si terranno alla Liverpool Arena sul lungomare della città, che ha una capacità prevista di circa 11.000 spettatori.

Il direttore del marketing del Liverpool, Chris Brown, si è detto “deluso dalla minoranza di albergatori e proprietari di alloggi”.

Ha evidenziato il loro piano per utilizzare luoghi intorno a Liverpool, a Manchester e nel Cheshire. Il signor Brown ha detto che “annunceranno più piani in futuro”.

I campioni dei consumatori hanno anche espresso preoccupazione per il fatto che alcuni sembravano cancellare le prenotazioni esistenti effettuate a prezzi più convenienti, con l’intento di aumentare i prezzi.

Guy Hobbs, editore di Quale? Viaggiareha dichiarato: “Sebbene possa essere accettabile per i fornitori di alloggi offrire agli ospiti un incentivo per annullare, Quale? ritiene che dovrebbero onorare le prenotazioni esistenti se il cliente desidera andare avanti.

“Molti fornitori non offrono cancellazioni senza commissioni, quindi è ingiusto che le aziende annullino come e quando gli fa comodo.

“Se il tuo soggiorno è stato cancellato, controlla i termini e le condizioni della tua prenotazione in quanto potrebbe essere una violazione del contratto.”

Alcune aziende e gente del posto si sono affrettate a sottolineare che molti nel settore dell’ospitalità non stanno “prendendo il controllo” con i loro prezzi.

Michael Cox, 42 anni, manager dell’Hannover Hotel & McCartney’s Bar, ha detto che le loro stanze per l’Eurovision erano in vendita per £ 200 a notte prima che fossero esaurite.

“I prezzi cambiano continuamente”, ha detto. “Questo è il modo naturale, ma non credo nel prendere il microfono.”

Nicola Leppert, 39 anni, responsabile dello sviluppo aziendale presso Harrison’s Bar & Aparthotel, ha affermato che la loro attività ha detto ai clienti che non aumenteranno il prezzo.

“Siamo una piccola azienda a conduzione familiare”, ha detto. “Va contro tutto ciò in cui crediamo.

“È una sensazione piuttosto comunitaria e non vogliamo mai derubare nessuno”.

Un portavoce di Booking.com ha dichiarato: “Mentre gli hotel e le altre sistemazioni hanno il controllo completo della disponibilità e dei prezzi che elencano su Booking.com, se un cliente ha problemi con una prenotazione, il nostro servizio clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 supportare.

“Questa è una grande opportunità per le proprietà di Liverpool per mostrare la loro città e contribuire a garantire a tutti i fan un’esperienza positiva, che inizia quando prenotano il loro alloggio a un ottimo prezzo.

“Monitoriamo sempre attivamente qualsiasi attività fraudolenta e possiamo agire secondo necessità, inclusa la sospensione o la rimozione di una proprietà dalla nostra piattaforma”.

Ulteriore segnalazione di Press Association